Değerli senCard’lı,
Görüşleriniz bizim için çok değerli !

Anketimize katılmak için tıklayınız.

Hoşgeldiniz
444 9 555 444 9 555
444 27 27 444 27 27
444 9 555 444 9 555
444 9 555 444 9 555
444 9 555 444 9 555

Hoşgeldiniz

Anasayfa / Sıkça Sorulan Sorular

Sıkça Sorulan Sorular

Tüm sigortacılık işlemleriniz ve sağlıklı mutlu yaşamın size özel hizmetlerine buradan ulaşabilirsiniz.
  • Sağlık sigortası poliçenize ait sağlık kartı, sertifika, teminat tablosu, özel şartlar gibi tüm dokümanlarınıza ulaşabilirsiniz.
  • SenCard Sağlıklı Yaşam Merkezi’ninsize özel sunduğu Video Hekim hizmetine erişebilirsiniz.
  • Sağlıklı ve Mutlu bir yaşam için Uzman videoları ve makalelerine tek tıkla ulaşabilirsiniz
  • Avantajlar Dünyası’ndaki tüm markalarda özel indirimlerden faydalanabilirsiniz.
  • Kişisel bilgilerinizi dilediğiniz an güncelleyebilirsiniz.
  • İletişim taleplerinizi kolaylıkla iletebilir ve istediğiniz zaman size ulaşmamızı sağlayabilirsiniz.
  • Poliçe/Sertifika: Kimliğinize ilişkin bilgiler, sigorta teminatının kapsamı ve poliçe şartları hakkında genel bilgiler içeren belgedir.
  • Teminat Tablosu: Poliçe döneminde oluşabilecek sağlık giderleri için teminat detaylarını gösteren belgedir.
  • Yurtdışı Yazısı: Yurtdışı seyahatlerinde oluşabilecek sağlık giderleri için poliçenin yurtdışı kapsamı ile teminat detaylarını gösteren belgedir.
  • Bekleme Süreleri ve Teminat Dışı Haller: Bir sağlık giderinin teminat kapsamında değerlendirilebilmesi için sigorta başlangıcından itibaren geçmesi gereken süre ile teminat kapsamının dışında kalan sağlık giderlerini içeren belgedir.
  • Elden ödeme yaptığınız Anlaşmalı Kurumlarımızda geri ödeme taleplerinizi «Yeni Fatura Talebi» menümüzden bize iletebilir ve sonuçlarını buradan takip edebilirsiniz.
  • Yeni Fatura Talebi bölümünden anlaşmalı kurumlar harcamalarınıza ait yeni fatura yükleme işlemlerinizi yapabilirsiniz.
  • Fatura İnceleme bölümünden daha önceden yüklediğiniz anlaşmalı kurumlardaki harcamalarınızın durumunu takip edebilirsiniz.
  • Limitlerim bölümünden aktif poliçelerinizin kalan limit bilgisini sorgulayabilirsiniz.
  • Anlaşmalı Hastane, Eczane, Doktor, Diğer kurumlar olarak arama sonuçlarınızı harita üzerinden veya liste olarak görüntüleyebilirsiniz.
  • Detaylı arama bölümünden «Poliçenize Özel Anlaşmalı Kurumlar» ve «Geri Ödeme Alınmayacak Kurumlar Listesine» ulaşabilirsiniz.
  • Diğer Kurumlar alanından daha detaylı arama yapabilirsiniz.
Sizin ve sevdiklerinizin tüm sigortacılık işlemleri için Sağlığım, Ailemin Sağlığı, Evim, Arabam alanlarındaki soruları cevaplayarak Güvence Evreninizi tanımlayabilirsiniz. İhtiyacınız olan alanlarda sizlere en iyi teklifleri sunuyor olacağız